Nos dias 12 e 13, o hall do Refeitório se tornou um espaço de dinâmicas e saberes na Semana da Qualidade. Durante o evento, colaboradores de diferentes setores conheceram mais sobre o Núcleo de Segurança do Paciente, ações que fortalecem uma cultura de cuidado, confiança e excelência em cada atendimento; além do papel das Comissões, dos processos, técnicas, sistemas e ferramentas utilizadas na instituição. Todas as atividades foram conduzidas de forma lúdica e interativa.
Segundo a supervisora do Escritório de Qualidade, Gabriela Lopes, qualidade no âmbito hospitalar é fundamental para garantir que o cuidado seja eficaz, seguro e centrado na segurança do paciente. Ela explicou que a qualidade oferece um cuidado baseado em evidências, para um atendimento oportuno, equânime, integrado e eficiente, “que chega na hora certa, de forma justa e sem desperdício”.
“Para a instituição, investir em qualidade significa promover o melhor resultado possível com o menor risco, sempre com humanização e foco no bem-estar do paciente. A Semana da Qualidade reforçou que qualidade em saúde é, acima de tudo, qualidade em tudo que se faz”, destacou a gestora.
