A Comissão de Humanização Hospitalar é um espaço coletivo, democrático e participativo, que atua como órgão colegiado com o objetivo de promover uma política institucional voltada ao resgate e fortalecimento dos valores humanitários no cuidado à saúde. Formada por um grupo estável de lideranças comprometidas com os princípios da humanização, a comissão representa diversos setores da instituição e pode contar com a colaboração temporária de profissionais de áreas específicas, conforme as necessidades.

Sua principal função é conduzir um processo contínuo de transformação da cultura de atendimento, valorizar a dignidade humana e promover a integração entre os setores do hospital. Entre suas atribuições estão: servir como espaço de escuta e tomada de decisão; estimular a troca de propostas e deliberações; apoiar iniciativas humanizadoras; e desenvolver estratégias de comunicação que favoreçam a articulação interna e fortaleçam o processo de humanização como prática permanente e progressiva.