Uma manhã de esperança e gratidão marcou o dia 23 de maio na UTI Pediátrica. Após quase dois meses de internação por um grave problema pulmonar, a pequena Elisa, de apenas três anos, recebeu alta hospitalar — e a conquista foi celebrada com uma celebração organizada pelos setores de Humanização e Pastoral da Saúde, em parceria com a equipe multiprofissional da unidade.

A ação simboliza o compromisso contínuo do hospital em oferecer apoio espiritual e emocional a pacientes e familiares nos momentos de maior vulnerabilidade. “Cada alta é motivo de gratidão. Ver uma criança voltar para casa é a recompensa do trabalho feito com amor, fé e acolhimento”, destacou Irmã Lilian Cristina, coordenadora do setor de Humanização.

A avó de Elisa, Irene Moreira de Oliveira, não conteve a emoção ao agradecer à equipe que acompanhou a neta durante todo o período de internação. “Só tenho que agradecer a Deus e pedir ao Papai do Céu que derrame bênçãos na vida de cada um de vocês, nessa casa da misericórdia”, declarou.

Os setores de Humanização e Pastoral da Saúde, em parceria com a Ouvidoria, desenvolvem um trabalho diário de escuta ativa e acolhimento. Os colaboradores visitam leitos e acompanham de perto pacientes e familiares. Essa atuação integrada tem como objetivo promover uma experiência hospitalar mais humanizada, na qual o cuidado com o corpo se alia ao cuidado com a mente e com o espírito. Por meio do diálogo, da presença constante e do apoio emocional e espiritual, as equipes contribuem para tornar o ambiente hospitalar mais acolhedor, empático e sensível às necessidades humanas em sua totalidade.