Análise de indicadores para aprimorar qualidade do atendimento

A Santa Casa de Misericórdia de Anápolis tem reforçado o acompanhamento de seus indicadores assistenciais com o objetivo de aprimorar os serviços oferecidos à população. Nesta segunda semana de agosto, o diretor técnico da instituição, Murilo Santana, destacou uma série de reuniões realizadas com as equipes de gestão e que envolvem diferentes setores do hospital.

Segundo ele, os encontros têm como propósito avaliar dados e informações estratégicas para identificar resultados de efetividade e também as demandas que ainda precisam ser atendidas. “É uma oportunidade valiosa, em que compartilhamos a progressão da nossa organização no último mês, no trimestre e no semestre, além de discutirmos as métricas mais relevantes”, explicou.

As discussões já envolveram indicadores das Unidades de Terapia Intensiva Adulto e Pediátrica e, mais recentemente, reuniram também as equipes do Pronto-Socorro Obstétrico e Clínico. O trabalho inclui alinhamento entre a alta gestão, equipe tática e equipe operacional, buscando estratégias conjuntas para alcançar excelência no cuidado e no atendimento.

Dr. Murilo acrescentou que a análise é ampliada em diálogo com a Secretaria de Estado da Saúde, em Goiânia, o que contribui para avaliar a performance do hospital em comparação com outras unidades. “Esses momentos são fundamentais para alinhar estratégias e avançar na consolidação de uma assistência segura, eficiente e de qualidade para nossos pacientes”, ressaltou.

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